Pandemiyle sürat kazanan dijital dönüşüm, franchise dalında de yeni bir devir başlattı. Bu yılın trendlerini açıklayan kiralama ve franchise idaresi danışmanlığı şirketi Dealer’ın kurucusu Yahya Pulat, başarılı teşebbüslerin azınlıkta olduğuna dikkat çekerek “Daha evvel franchise tecrübesi yaşamamış bir kitle pazara girmeye hazırlanıyor” dedi.
Bir yılı aşkın müddettir tüm dünyanın ana gündem unsuru olan pandemi, beraberinde getirdiği kısıtlamalarla tüketici alışkanlıklarını temelden değiştirerek beklenti ve davranışları öbür bir boyuta taşıdı. Mevcut tablonun en çok etkilediği alanlardan biri de franchise bölümü oldu. Bu süreçte beklenenin bilakis birçok markanın franchise müracaat sayısını ikiye katladığını söyleyen kiralama ve franchise idaresi danışmanlığı şirketi Dealer’ın kurucusu Yahya Pulat, 2021 yılında franchise kesimine taraf verecek makro trendleri açıkladı.
“Daha evvel franchise tecrübesi yaşamamış bir kitle pazara girmeye hazırlanıyor”
Özellikle pandemi periyodunda kendisiyle çokça vakit geçirme fırsatı bulan beyaz yakalı çalışanların hayallerini gerçekleştirmeye yönelik adımlar atmaya başladığına dikkat çeken Yahya Pulat, “Bu kitle yüklü olarak 350-700 bin TL ortası yatırım gerektiren işlere yöneldi. Yani daha evvel franchise tecrübesi yaşamamış bir kitle pazara girmeye hazırlanıyor. Fakat bu durum, bizi uzun vadede orta sınıf kitlenin küçüldüğü bir periyoda yanlışsız götürecek. Hakikaten Gini katsayısı bilgilerine nazaran, 2021’de gelir eşitsizliğinin daha da artacağı öngörülüyor. Bu noktada markaların bu gerçeği bilerek fiyatlandırma ve yeni mağaza geliştirme stratejisini gözden geçirmesi gerekecek. Mahallî idarelerin gelir adaletsizliğini ortadan kaldıracak perakende tahlilleri üretmeye başlaması ise bir mecburilik haline gelebilir” dedi.
Alışverişe ayrılan müddet azalacak, cadde mağazacılığı yükselişe geçecek
Yeni alışveriş tecrübesinin insanlara pratiklik kazandırdığını belirten Yahya Pulat, bu kazanımdan vazgeçmenin uzun vadede mümkün olmayacağına işaret etti: “Uzun vakitler alan alışveriş daha optimize edilmiş bir tecrübeye dönüşecek. Bilhassa dokumacılık mağazacılığında bu tecrübe mimarisi revizyonu daha büyük bir muhtaçlık haline gelecek. Hem mağaza yerleşimi hem de eser teşhir, sunum ve depolama ritüelleri kökten değişecek. Öte yandan tüketiciler, birikmiş bir hasretle açık alanlardaki mağazalara yönelecek. Kapalı alanların ruhsal tesiri insanları AVM’lerden uzaklaştıracak. Bu periyotta mağaza kapanma sayısının hayli yüksek olduğu caddeler daha güçlü bir formda ticaret hayatına dönecek.”
Yerelin küçük kahramanları büyük zincirlerin karşısında yerini alacak
Birçok küçük vilayet ve ilçede yer alan ve özel alışveriş tecrübesi sunan işletmelerin büyük markalar karşısında kahramanlaşacağına da değinen Pulat, “Online ticaretin artması, mahallî işletmelerin yaptıkları özel işlerle daha görünür olması, tüketiciler için yeni bir tecrübe alanı yarattı. Artık beşerler Kars’taki bir şarküteriye ya da rastgele bir bölgenin özel bir eserine kolay kolay erişebiliyor ve bunu denemek istiyor. Ayrıyeten bayanlar da ticaret dünyasına izole bir alandan emniyetli bir usulle giriş yapabiliyor. Tüm bunlar, tüketicilerin yaşamak istediği özel alışveriş tecrübelerini artık lokal oyuncuların karşılayacağına işaret ediyor. Münasebetiyle marka yöneticilerinin ve franchise geliştiricilerin bu yeni periyoda şimdiden hazırlanması kaçınılmaz bir zorunluluk” diye konuştu.
Markalaşma ve sürüdürülebilirlik konusunda noksanlıklar var
Yahya Pulat, Dealer olarak dalda tespit ettikleri problemleri ve tahlil yollarını de paylaştı: “Franchise çalışması içerisinde olan bine yakın yapı bulunduğunu lakin başarılı olanların çok az olduğunu tespit ettik. Ardından Goodjob Marka Danışmanlık şirketiyle işbirliği yaparak nedenlerini araştırmaya başladık. İki temel sorun karşımıza çıktı: Markalaşma ve sürdürülebilir yapılar kurmada yetersizlik. Meğer profesyonel takviye alarak bu problemleri aşmak çok kolay. Dealer olarak hem franchise verenlere hem de franchise yatırımcısı olmak isteyenlere hizmet veriyoruz. Franchise verenlere modelin kurgulanması, pazar doğrulaması ve gerçek kiralama bahislerinde takviye olurken, girişimcilere ise gerçek franchise yatırımı yapmaları için yol gösteriyoruz. Kiralama görüşmelerinden gerçek işletmelerin oluşturulmasına kadarki süreç boyunca rehberlik ediyoruz. Gayemiz, deneyimimiz ışığında geliştirdiğimiz tahlil prosedürleri ile hizmet verdiği yatırımcıların ve markaların en hakikat kararları verip sürekliliği olan ticari faaliyetlerde bulunmasını sağlamak.”
News
